De manière générale, nous recommandons de n'utiliser que le webmail intégré à votre serveur Optimus qui est pré-configuré pour éviter de nombreuses erreurs de configuration.
Néanmoins, vos courriels peuvent être consultés et envoyés via n'importe quel logiciel client (OUTLOOK, THUNDERBIRD, K9 MAIL ou IPHONE) avec les paramètres suivants :
Réception des emails
type de serveur : IMAP
serveur entrant : imap.votredomaine
port : 993
sécurité : SSL/TLS
méthode d'authentification : mot de passe normal.
Envoi des emails
type de serveur : SMTP
serveur sortant : smtp.votredomaine
port : 587
sécurité : SSL/TLS
méthode d'authentification : mot de passe normal
Réputation de vos emails
Il est important de bien configurer votre compte mail dans votre client.
A la moindre erreur, le système antispam de votre destinataire peut se déclencher et refuser votre messages.
Pour tester votre réputation, vous pouvez utiliser le site www.mail-tester.com.
Si vous n'obtenez pas une note de 10/10, il faut impérativement corriger votre configuration.
Attention de bien tester l'envoi au départ de chacun de vos clients (webmail, smartphone, outlook) car les résultats peuvent varier.
Voici les erreurs récurrentes qui peuvent engendrer une baisse de réputation dans les systèmes antispam :
En dépit de ces recommandations, si vous ne parvenez pas à obtenir 10/10, n'hésitez pas à nous contacter sur facebook.cybertron.fr ou discord.cybertron.fr, en nous joignant éventuellement le lien du test que vous avez préalablement réalisé avec mail-tester.com.